ネット価格と全然違う？害虫駆除トラブルにはご注意を！

部屋にゴキブリが出たため、インターネットで調べた業者に駆除を依頼した。ネットでは「550円～」となっていた。事業者が来訪し、害虫駆除の作業をしてくれたが、27万円と高額な金額を請求された。10万円はその場でクレジットカードにて支払ったが、残金は後日支払いをすることになった。契約書面は受け取っておらず領収書のみである。高額な料金に納得いかないがどうしたらよいか。

ゴキブリ、ハチなどの害虫駆除サービスに関するトラブルが増えています。

・極端に安い価格を表示するサイトや広告には注意しましょう。

・不安をあおったり、複数業者と比較・検討する時間を与えない事業者とは契約しないようにしましょう。

・想定した金額とかけ離れた請求を受けた場合には、後日納得した金額で支払う意思があることを伝え、その場での支払いは断りましょう。もし契約してしまっても、クーリング・オフ等ができる場合があります。

・市販の殺虫剤を準備しておくなどいざというときに備えましょう。安心して依頼できる事業者の情報を集めておくのもよいでしょう。

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