区民サービス及び移動等円滑化に関するガイドライン

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更新日:2021年4月12日

区民サービス及び移動等円滑化に関するガイドラインを策定しました(平成29年3月)

 2020年東京オリンピック・パラリンピックの開催や「障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律(障害者差別解消法)」の施行を視野に入れ、一層の「ユニバーサルデザインのまちづくり」を進めるため、平成27及び28年度の2か年をかけ、ソフト分野(窓口サービス)とハード分野(サイン及び視覚障害者誘導用ブロック)を一体としたガイドラインを策定しました。
策定にあたっては、区民団体等と協働し、区民意見を反映させるための「ガイドライン区民検討会」及び分野別の専門部会、並びに庁内検討委員会を設置し検討を重ねてきました。

区民サービス及び移動円滑化に関するガイドラインの別冊版を作成しました(令和3年3月)

 区民サービス及び移動円滑化に関するガイドラインの策定から3年が経過し、区が目指す「ユニバーサルデザインのまちづくり」に向けてスパイラルアップ(継続的改善)を図っていくため、平成29年3月に策定しましたソフト分野(窓口サービス)とハード分野(サイン及び視覚障害者誘導用ブロック)両ガイドラインの別冊版をそれぞれ作成しました。

区民サービス及び移動等円滑化に関するガイドライン

ユニバーサルデザイン窓口サービスガイドライン


ユニバーサルデザイン窓口サービスガイドライン


ユニバーサルデザイン窓口サービスガイドライン普及版

ユニバーサルデザイン窓口サービスガイドライン(平成29年3月)

ユニバーサルデザイン窓口サービスガイドライン普及版(令和3年3月)

案内誘導サイン整備ガイドライン


案内誘導サイン整備ガイドライン


案内誘導サイン整備ガイドライン事例集

案内誘導サイン整備ガイドライン(平成29年3月)

案内誘導サイン整備ガイドライン事例集(令和3年3月)

視覚障害者誘導用ブロック整備ガイドライン(区道編)


視覚障害者誘導用ブロック整備ガイドライン(区道編)


視覚障害者誘導用ブロック整備ガイドライン(区道編)事例集

視覚障害者誘導用ブロック整備ガイドライン(区道編)(平成29年3月)

視覚障害者誘導用ブロック整備ガイドライン(区道編)事例集(令和3年3月)

区民検討会の議事要旨

第1回 区民検討会

日時:平成27年7月30日(木曜日)10時30分から
場所:大田区立消費者生活センター 2階 大集会室

第2回 区民検討会

日時:平成28年6月24日(金曜日)10時30分から
場所:大田区立池上会館 1階 展示ホール

第3回 区民検討会

日時:平成28年11月28日(月曜日)10時30分から
場所:大田区本庁舎 9階 905会議室

第4回 区民検討会

日時:平成29年2月2日(木曜日)13時30分から
場所:大田区立池上会館 第三会議室

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お問い合わせ

福祉管理課(ソフト分野に関すること)
電話:03-5744-1244
FAX :03-5744-1520
メールによるお問い合わせ

都市計画課(ハード分野に関すること)
電話:03-5744-1333
FAX :03-5744-1530
メールによるお問い合わせ