家族介護者支援ホームヘルプサービス

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更新日:2024年9月26日

 在宅で介護している家族をサポートするために、ヘルパーを派遣します。
 介護保険で認められないサービスでも一部利用できます。

対象者

 次の要件すべてに該当する方
(1)大田区内に住所を有し、現に居住している
(2)要介護3から5の認定を受けている
(3)家族により居宅で介護を受けている

ホームヘルプサービス内容

 食事や服薬の介助、排せつの介助、入浴や清拭・着替えの介助、通院や病院内での介助・付添い、買い物・散歩などの外出介助、掃除、洗濯、調理・配膳・片付け、見守り・話し相手 など

 日常的に行われる家事の範囲を超える行為(草木や庭の手入れ、ペットの世話、家具や電気器具の移動・修繕等)は対象になりません。
 対象者がデイサービス利用や一時的な入院等で不在の時には、利用できません。


(注釈1)利用できるサービス内容の、介護保険制度との主な違いは次のとおりです。

  • 病院内での介助(待ち時間における付き添い等)にも利用できます。
  • 通常、介護保険では認められないケースとなる外出同行、介助を伴わない見守り、話し相手のみの支援にも利用できます。
  • 同居家族が在宅していても利用できます。
  • 対象者の方以外へのサービス(洗濯、調理等)については、対象者の生活援助と同時に無理なく行える範囲であれば利用可能です。

利用時間数

 1回につき1時間単位、連続12時間まで、年間24時間以内


(注釈2)1時間に満たない単位での利用はできません。

 (例1)45分利用した場合

 1時間に満たないため利用券は使えません。自費となります。

 (例2)1時間30分利用した場合

 1時間分は利用券を使えますが、残り30分については自費となります。

利用時間帯

 午前8時から午後8時まで

利用料金

 ホームヘルプサービスの費用は、区が9割を負担し、利用者の方には1割を負担していただきます。利用時間に応じて、下記の料金となります。ただし、8時間を超える利用の場合は、8時間の料金と、それを超える利用時間の料金との二つの組み合わせとなります。
  1時間     400円
  2時間     650円
  3時間     850円
  4時間    1,000円
  5時間    1,150円
  6時間    1,300円
  7時間    1,450円 
  8時間    1,600円

  • 午後6時以降に開始したサービスについては、利用時間に応じて、1時間ごとに100円が加算されます。
  • 生活保護等受給者の方の負担はありません。

利用案内

申し込み

  • 65歳以上の方

  お住まいの地域を管轄する地域包括支援センターにお申し込みください。

  • 40歳から64歳の方

  お住まいの地域を管轄する地域福祉課にお申し込みください。

利用可能な事業者一覧表

利用したい事業者が一覧表に掲載されていない場合も、事業者の希望で随時協定締結ができます。
協定締結には2週間ほどかかります。余裕をもって手続きのほどお願いします。

協定を締結した事業者の方へ

委任状は、サービスの提供の際に事業者の方が必ずご持参ください。

印鑑は、すべて朱肉を使用するもので押印してください。(スタンパーは使用できませんのでご注意ください。) 

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お問い合わせ

65歳以上の方
高齢者の相談窓口
40歳から64歳の方
大森地域福祉課高齢者地域支援担当
大田区大森西一丁目12番1号
電話:03-5764-0658
FAX :03-5764-0659
メールによるお問い合わせ(大森)
調布地域福祉課高齢者地域支援担当
大田区雪谷大塚町4番6号
電話:03-3726-6031
FAX :03-3726-5070
メールによるお問い合わせ(調布)
蒲田地域福祉課高齢者地域支援担当
大田区蒲田本町二丁目1番1号
電話:03-5713-1508
FAX :03-5713-1509
メールによるお問い合わせ(蒲田)
糀谷・羽田地域福祉課高齢者地域支援担当
大田区東糀谷一丁目21番15号
電話:03-3741-6525
FAX :03-6423-8838
メールによるお問い合わせ(糀谷・羽田)