【プレスリリース】大田区情報システムの障害について

　令和5年10月10日（火曜日）始業時から（継続中）

大田区本庁舎、各特別出張所、各地域庁舎の窓口

令和5年10月10日（火曜日）始業時から、区の情報システムに障害が発生しており、窓口サービスの一部に支障が続いています。原因調査及び復旧に向けた対応を継続しておりますが、現時点で復旧見込みは立っておりません。

◆障害が発生しているシステム
住民記録システム、国保年金システム、税務システム、介護保険システム、生活保護システム

◆システム障害による業務への影響
上記システムを利用する一部窓口業務については、申請書をお預かりし、後日郵送などの対応となっています。利用可能な手続きはホームページ等でお知らせしております。

区民の皆さまを始め区のサービスの利用を予定されている方に、多大なご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。